Bonjour,

J'ai pas de pot : je vous fais une commande tous les ans et chaque fois il y a un problème... Chaque fois je me dis "plus jamais", je finis par retenter et c'est la cata.
Bon.
Pour l'article d'occasion, que signifie "refusé à la vente" ? Non seulement il avait 5 ou 6 jours pour le faire, c'était le 2 Avril et nous sommes le 17, mais en plus est ce vraiment à moi de lui demander pourquoi la vente est annulée ? Je ne vois plus l'intérêt de passer par vous dans ce cas.

Pour l'autre article en attente du fournisseur... il était marqué 6 jours de délai chez vous, c'est d'ailleurs pour cela que j'avais annulé ma commande chez Amazon pour la refaire chez vous. Un problème ça arrive, mais là encore, c'était il y a 15 jours que j'avais commandé.... Il vous en faut 8 après la date prévue pour comprendre que les délais ne vont pas pouvoir être tenus ?

Même les meilleurs rencontrent des difficultés et j'aurais pu vous le pardonner. Mais avouez que votre manière de les traiter n'est pas franchement professionnelle. Moi j'aimerais bien avoir mes bouquins sur la Grèce AVANT de partir en voyage là bas... quelquechose me dit que c'est pas gagné. Vous comprendrez que j'annule donc ma commande.

Cordialement.